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ETICE implanta telefonia VoIP PDF

A Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (ETICE), está implementando um moderno sistema informatizado de comunicação, o VoIP.

Com o intuito de reduzir custos com a telefonia fixa para órgãos e o estado, a empresa passará a utilizar a nova tecnologia que usa a Internet ou as redes IP privadas como suporte para a comunicação de voz, substituindo ou complementando os sistemas de telefonia convencionais. No caso da ETICE, a intenção é que o mesmo substitua e agregue serviços e funcionalidades ao serviço de telefonia tradicional.

A ETICE, através do VoIP, poderá oferecer um serviço de qualidade e com segurança, em que o ramal poderá ser utilizado em diferentes meios: telefone físico, computador (através de um software) e aplicativo para celular.

Nesta primeira fase, foram validados o uso de telefones físicos (que já estão instalados), posteriormente, serão instalados também os outros meios de utilização de ramal (computador e smartphones).

A telefonia tradicional será desabilitada. Os clientes que tentarem comunicar-se com a ETICE ligando para o número antigo, ouvirão uma mensagem informando a mudança de número.

Vantagens da Telefonia VoIP:
- Transparência e redução de custos para órgãos e o estado;
- Controle do estado e dos órgãos sobre os gastos com telefonia: equipamentos, consumo de minutos e mão-de-obra;
- Adicionar e evoluir serviços e funcionalidades;
- Promover a concorrência entre prestadores de serviços de telecomunicações;
- Segurança: confidencialidade, privacidade e autenticidade.

Conheça os novos números no Quem é Quem ou clicando aqui.

Assessoria de Comunicação/Imprensa da Etice
Caio Albuquerque Pinheiro

Última atualização em Sex, 07 de Abril de 2017 14:25
 

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